Dispositif d'Expression Anonyme & Tiers Neutre
Faites remonter les difficultés.
Protégez la parole.
Ouvrir un canal extérieur à la hiérarchie.
Votre démarche, étape par étape
Ce que cela vous apporte
Faire émerger les situations à risque.
Disposer d’un point d’entrée pour orienter la réponse.
Pour qui ?
Collaborateurs, RH et représentants du personnel qui souhaitent faciliter l’expression des difficultés au travail.
Notre approche
Le dispositif repose sur un tiers neutre extérieur. Son cadre d’utilisation précise la confidentialité, le traitement des remontées et les interlocuteurs mobilisés.
Ce que comprend le service
Il s'agit d'une solution digitale sécurisée agissant comme un tiers de confiance extérieur et neutre. Cet outil permet à chaque collaborateur de s'exprimer et de signaler une situation à risque de manière strictement anonyme et confidentielle. Le dispositif garantit une protection totale : l'identité du collaborateur n'est jamais exposée ni transmise à l'employeur.
- Un canal d’expression extérieur et neutre
- Des modalités de traitement définies avec vous
- Un suivi des remontées selon le dispositif convenu
Le contenu du service
Il s'agit d'une solution digitale sécurisée agissant comme un tiers de confiance extérieur et neutre. Cet outil permet à chaque collaborateur de s'exprimer et de signaler une situation à risque de manière strictement anonyme et confidentielle. Le dispositif garantit une protection totale : l'identité du collaborateur n'est jamais exposée ni transmise à l'employeur.
La garantie technique de l'anonymat crée un espace bienveillant et adapté pour alerter sur des pratiques abusives, des comportements inadaptés ou un mal-être profond.
Le déroulé
Comment cela se passe.
01 · Au cadrage
Préparer la réponse
Vous définissez les interlocuteurs et les modalités de traitement.
- Votre équipe / le participant
- Vous identifiez les interlocuteurs internes.
- Moha / l’intervenant
- Moha précise le cadre du tiers neutre et le circuit de traitement.
02 · Au lancement
Ouvrir l’accès
Les collaborateurs sont informés du canal et de son cadre de confidentialité.
- Votre équipe / le participant
- Vous informez les équipes.
- Moha / l’intervenant
- Moha met en place le dispositif convenu.
03 · Pendant le suivi
Traiter les remontées
Les situations reçues sont orientées selon le dispositif convenu.
- Votre équipe / le participant
- Vous mobilisez les relais selon les situations.
- Moha / l’intervenant
- Moha accompagne l’orientation des remontées dans le cadre défini.
Les dates et la durée de chaque étape sont fixées avec vous au cadrage, selon le périmètre retenu.
Le temps à prévoir de votre côté
Votre équipe participe à la définition du circuit de traitement et à la communication. Le délai de traitement est précisé dans les modalités du service.
conformité et risques · preuve d’impact
Des repères pour engager votre prévention.
Repères Moha tous accompagnements confondus. Le périmètre de conformité est défini selon les obligations de votre entreprise.
entreprises accompagnées
NPS côté directions
Combien ça coûte, et pourquoi ?
Le périmètre d’accès, l’accompagnement au traitement et les modalités de suivi déterminent le budget.
La proposition précise le périmètre, les livrables et le budget avant le lancement.
Demander une proposition pour ce serviceLes indicateurs à suivre
Définissez les indicateurs utiles à votre situation dès le cadrage, puis leur rythme de suivi.
- Utilisation du canal
- Suivi du traitement des remontées
- Actions de prévention engagées
Prolonger votre démarche
Reliez ce service aux interventions utiles pour vos équipes et au suivi de votre programme annuel.